特定商取引法に基づく表記
SymVal AI／最終改定日：2026年7月1日
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | 株式会社シンフォニード |
| 運営統括責任者 | 代表取締役 松田智久 |
| 所在地 | 〒135-0091 東京都港区台場2丁目3番1号 トレードピアお台場7階 |
| 電話番号 | 03-5577-2920（受付時間：平日10:00〜18:00、土日祝・年末年始を除く） |
| メールアドレス | support@symval.net |
| ホームページURL | https://symval.net |
| 販売価格 | 各プランの月額利用料金（1名あたり・税別）。無料（Free）：0円／エントリー：380円／標準：1,380円／アドバンスド：2,380円。表示価格に別途消費税が加算されます。最低利用人数20名・5名単位。最新の価格は申込画面に表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税／インターネット接続料金・通信料金等（お客様のご負担） |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（決済代行事業者は申込画面に表示します）。その他、当社が別途認める方法。 |
| お支払い時期 | 月額プラン：お申込時に当月分を決済し、以後は毎月の課金日に自動的に決済します（前払い・1か月ごとの自動更新）。 |
| 役務の提供時期 | 決済完了後、直ちに（または当社所定の初期設定完了後）本サービスをご利用いただけます。無料プランは登録後直ちにご利用いただけます。 |
| 動作環境 | 本ソフトウェア（デスクトップアプリ）の対応OSその他の動作環境は、当社ウェブサイトに掲載します。インターネット接続環境が必要です。 |
| 返品・キャンセル（解約）について | 本サービスはデジタルサービス（役務提供）の性質上、提供開始後の返品・返金はお受けできません。解約はいつでも当社所定の方法で行え、解約後は次回更新日以降の課金を停止します。日割りによる返金は行いません。（通信販売にはクーリング・オフは適用されません。） |
| 中途解約・最低利用期間 | 最低利用期間の定めがある場合は申込時に表示します。中途解約の取扱いは利用規約および個別契約によります。 |
| 解約の方法 | 管理画面の所定メニュー、または support@symval.net へのご連絡により受け付けます。 |
本表記は、SymVal AI 利用規約およびプライバシーポリシーと一体として適用されます。
以上